Τη δυνατότητα που παρέχει στους δήμους και τις περιφέρειες το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για την εξωδικαστική λύση διαφορών τους με πολίτες κάνει γνωστή με εγκύκλιό που υπογράφει ο υπουργός Εσωτερικών Γιάννης Μιχελάκης. Ο υπουργός Εσωτερικών επικαλείται σχετικό πόρισμά του Συνηγόρου του Πολίτη και υπογραμμίζει ότι «ο χειρισμός τέτοιων περιπτώσεων, εκ μέρους των δήμων της χώρας, οφείλει να είναι τέτοιος που να διασφαλίζει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τόσο την ικανοποίηση της αξίωσης προς αποζημίωση του υφιστάμενου τη ζημία, όσο και την προστασία του δημοσίου συμφέροντος…». Βασική προϋπόθεση για τον εξωδικαστικό συμβιβασμό είναι το ποσό να μην ξεπερνά τις 30.000 ευρώ. Αρμόδια όργανα για το σχετικό συμβιβασμό είναι είτε οι οικονομικές επιτροπές είτε τα δημοτικά συμβούλια.
Αναλυτικά η επιστολή του υπουργού Εσωτερικών.