Με την έναρξη της καραντίνας και στο πλαίσιο των μέτρων κατά της διασποράς του κορονοϊου, ο Δήμος Ηρακλείου από αύριο Δευτέρα 9 Νοεμβρίου ενεργοποιεί και πάλι τη Γραμμή Βοήθειας στο νούμερο 2813-409999.
Η γραμμή θα λειτουργεί από τις 8 το πρωί ως τις 8 το βράδυ (08:00 έως 20:00), ώστε οι δημότες που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες να καλούν και να καταθέτουν τα αιτήματά τους, για ζητήματα όπως αγορά φαρμάκων, προμηθειών, ειδών πρώτης ανάγκης κ.λπ. και εν συνεχεία, οι υπηρεσίες του Δήμου να τα αξιολογούν και να τα ικανοποιούν, στο μέτρο του εφικτού.
Αιτήματα θα μπορούν να υποβάλλονται και ηλεκτρονικά στην πλατφόρμα που δημιουργήθηκε για αυτόν τον σκοπό: https://www.heraklion.gr/request.html?wf_route_id=762