Στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Ήπειρος 2014-2020, εντάχθηκε η πράξη «Προώθηση των υπηρεσιών διαπολιτισμικής μεσολάβησης σε Κέντρα Κοινότητας της Περιφέρειας Ηπείρου», συνολικής δημόσιας δαπάνης 214.500 ευρώ, με απόφαση του Περιφερειάρχη Αλ. Καχριμάνη.
Η πράξη, αφορά στην προώθηση των υπηρεσιών διαπολιτισμικής μεσολάβησης που παρέχονται από τους ΟΤΑ Α’ βαθμού, μέσω της πρόσληψης και κατάρτισης πέντε διαπολιτισμικών μεσολαβητών οι οποίοι θα απασχοληθούν σε πέντε Κέντρα Κοινότητας της Περιφέρειας, μέχρι και τον Φεβρουάριο του 2023.
Οι διαπολιτισμικοί μεσολαβητές θα απασχοληθούν στον Δήμο Ηγουμενίτσας, στον Δήμο Ζίτσας, στον Οργανισμό Κοινωνικής Προστασίας, Αλληλεγγύης και Προσχολικής Αγωγής Δήμου Ιωαννιτών, στην Κοινωφελή Επιχείρηση Δήμου Ζηρού, και στον Δήμο Πρέβεζας.
Στόχος της πράξης είναι να διευκολυνθεί η επικοινωνία των προσφύγων και των μεταναστών με τους υπαλλήλους των εν λόγω δομών και γενικότερα να αναβαθμιστούν οι παρεχόμενες στην ομάδα αυτή υπηρεσίες.
Για την επιμόρφωση των Διαπολιτισμικών Μεσολαβητών, η Ε.Ε.Τ.Α.Α. Α.Ε. (ως φορέας υλοποίησης) θα υλοποιήσει Πρόγραμμα Κατάρτισης, το οποίο θα περιλαμβάνει πρόγραμμα Εκπαίδευσης Εκπαιδευτών και πρόγραμμα Εκπαίδευσης.
Η επιλογή των Δήμων, στις δομές των οποίων θα τοποθετηθούν οι διαπολιτισμικοί μεσολαβητές, έχει γίνει με βάση τα συγκεκριμένα κριτήρια: Ύπαρξη Κέντρου Φιλοξενίας στα γεωγραφικά όρια του δήμου – Συμμετοχή του δήμου στο πρόγραμμα φιλοξενίας αιτούντων διεθνή προστασία σε διαμερίσματα – Αριθμός νόμιμα διαμενόντων πολιτών τρίτων χωρών στον δήμο (εκτός αιτούντων και δικαιούχων διεθνούς Προστασίας)