Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών της Δημοτικής Ενότητας Πεύκων εγκαινιάζει ο δήμος Νεάπολης-Συκεών, τη Δευτέρα 23 Σεπτεμβρίου στις 6.30 το απόγευμα.
Το Κ.Ε.Π. δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες συναλλαγής των πολιτών με τις δημόσιες υπηρεσίες, χωρίς περίπλοκες γραφειοκρατικές διαδικασίες και καθυστερήσεις. Η έναρξη λειτουργίας του έγινε τον περασμένο Ιούλιο και είναι στελεχωμένο με προσωπικό του δήμου, ο οποίος χρηματοδοτεί τη λειτουργία του και φροντίζει για κάλε διαδικαστικό ζήτημα.
Εντάσσεται στο πλαίσιο της πρωτοποριακής πολιτικής που άρχισε το 1995 στον πρώην δήμο Συκεών και συνεχίζεται στο διευρυμένο δήμο, για την ολοήμερη λειτουργία κρίσιμων υπηρεσιών, όπως είναι τα Δημοτολόγια, οι Συμβουλευτικοί Σταθμοί, οι κοινωνικές υπηρεσίες και το Γραφείο Μεταναστών.
«Σεβόμαστε τα δικαιώματα, τις ανάγκες, τις υποχρεώσεις και τον περιορισμένο διαθέσιμο χρόνο όλων των συμπολιτών μας και προσπαθούμε να απλουστεύουμε γραφειοκρατικές διαδικασίες, καθώς και οτιδήποτε δυσκολεύει την καθημερινότητά τους», τονίζει ο δήμαρχος Νεάπολης-Συκεών Σίμος Δανιηλίδης, και προσθέτει: «Μετά τις Δ.Ε. Συκεών, Νεάπολης και Αγίου Παύλου, Κ.Ε.Π. λειτουργεί πλέον και στα Πεύκα, στο πλαίσιο του δημοτικού δικτύου σύγχρονων δομών που έχουμε δημιουργήσει και οι οποίες θέλουμε να κερδίζουν επάξια την εμπιστοσύνη των πολιτών».
Παράλληλα, όμως, ο δήμαρχος Νεάπολης-Συκεών επαναλαμβάνει τη διαμαρτυρία του για την αδικαιολόγητη καθυστέρηση που σημειώθηκε στην έναρξη λειτουργίας του Κ.Ε.Π. Πεύκων, με αποκλειστική ευθύνη του υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης. «Είναι ανεπίτρεπτο να καθυστερείται για έναν ολόκληρο χρόνο και εξαιτίας ανούσιων γραφειοκρατικών λόγων η λειτουργία μιας κρίσιμης υπηρεσίας για τους πολίτες, τη στιγμή μάλιστα που ο δήμος μας, με δική του πρωτοβουλία όπως πάντα, ανέλαβε όλα τα διαδικαστικά, λειτουργικά και οικονομικά ζητήματα», τονίζει.
Την όλη διαδικασία στελέχωσης και προετοιμασίας του χώρου λειτουργίας του Κ.Ε.Π. επέβλεψε ο αντιδήμαρχος Μικροέργων-Ηλεκτροφωτισμού-Πρασίνου, με τοπική αρμοδιότητα στη Δημοτική Ενότητα Πεύκων, Αλέξανδρος Σιμητόπουλος, ο οποίος διαβεβαιώνει ότι «το ΚΕΠ βρίσκεται σε συνεχή ηλεκτρονική διασύνδεση και συνδιαλλαγή με όλες τις δημόσιες υπηρεσίες και οι υπάλληλοί του παρέχουν υπεύθυνη εξυπηρέτηση και πληροφόρηση σε κάθε ενδιαφερόμενο χωρίς άσκοπη ταλαιπωρία, αναμονή και εκνευρισμό».
Χρήσιμες πληροφορίες
Το Κ.Ε.Π. στεγάζεται στο ισόγειο του δημοτικού καταστήματος Πεύκων (Ειρήνης 19) και λειτουργεί καθημερινά από τις 8 το πρωί έως τις 8 το βράδυ, ενώ τα Σάββατα από τις 8 το πρωί έως τις 2 μετά τη μεσημέρι.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν καλώντας τα τηλέφωνα: 2313 502200, 502230, 502231, και το νούμερο φαξ: 2313 502233.
Παρέχει αξιόπιστες υπηρεσίες. Μεταξύ άλλων:
► Οι υπάλληλοι αναλαμβάνουν να διεκπεραιώσουν πληθώρα διοικητικών διαδικασιών που αφορούν τη δημόσια διοίκηση κι έτσι ο πολίτης δεν ταλαιπωρείται στις δημόσιες υπηρεσίες.
► Για να εξυπηρετηθεί ο ενδιαφερόμενος πρέπει να παρίσταται με την αστυνομική ταυτότητα ή το διαβατήριό του σε ισχύ, ή να τον εκπροσωπήσει νόμιμα εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, προκειμένου να κατατεθούν τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την υπόθεσή του.
► Ο πολίτης μπορεί να παραλάβει διοικητικά έγγραφα αυτοπροσώπως ή να ζητήσει να τα λάβει ταχυδρομικά με συστημένη επιστολή και με αντικαταβολή του κόστους αποστολής.
► Ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να κάνει τηλεφωνική αίτηση καλώντας τον αριθμό 1500 και να επιλέξει το ΚΕΠ στο οποίο επιθυμεί να διεκπεραιώσει την υπόθεσή του και να παραλάβει το διοικητικό έγγραφο που χρειάζεται.
► Αιτήσεις μπορούν να κατατεθούν ηλεκτρονικά και στη σελίδα www.ermis.gov.gr και η παραλαβή των εγγράφων να γίνει από το ΚΕΠ της επιλογής του πολίτη.
Συνηθέστερες διαδικασίες που διεκπεραιώνονται μέσω ΚΕΠ:
● Πληροφόρηση για κάθε ζήτημα που αφορά τη δημόσια διοίκηση
● Επικυρώσεις φωτοαντιγράφων διοικητικών εγγράφων
● Βεβαίωση του γνησίου της υπογραφής
● Χορήγηση πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης
● Χορήγηση πιστοποιητικού γέννησης
● Χορήγηση ληξιαρχικής πράξης γέννησης
● Χορήγηση ληξιαρχικής πράξης γάμου
● Χορήγηση ληξιαρχικής πράξης θανάτου
● Μεταδημότευση έγγαμου/άγαμου ενήλικα
● Χορήγηση φορολογικής ενημερότητας
● Επανεκτύπωση βεβαίωσης απόδοσης ΑΦΜ φυσικού προσώπου
● Αιτήσεις για οικογενειακό επίδομα ΟΑΕΔ
● Έκδοση και επανέκδοση ΑΜΚΑ
● Αιτήσεις για πιστοποιητικά σπουδών
● Έκδοση πιστοποιητικού στρατολογικής κατάστασης
● Χορήγηση αντιγράφου ποινικού μητρώου
● Ανανέωση άδειας οδήγησης
● Αντικατάσταση άδειας οδήγησης με νέου τύπου
● Χορήγηση αντιγράφου άδειας οδήγησης λόγω απώλειας, φθοράς ή κλοπής
● Έκδοση αντιγράφου άδειας κυκλοφορίας οχημάτων λόγω κλοπής, απώλειας ή φθοράς
● Μεταβίβαση Ι.Χ. αυτοκινήτου και δικύκλου
● Άρση παρακράτησης κυριότητας Ι.Χ. αυτοκινήτου ή δικύκλου
● Ανανέωση άδειας οδήγησης ΤΑΞΙ
● Χορήγηση κάρτας μετακίνησης ατόμων με αναπηρία
● Χορήγηση παραβόλων, υπεύθυνων δηλώσεων, εντύπου εξουσιοδότησης